Algemene voorwaarden

Datum: 14-03-2025
Versie: 1.0.0

1. Inleiding

Acupunctuur en Massagepraktijk Honua (hierna: "wij", "ons", "onze") hecht veel waarde aan uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe wij deze verwerken en welke rechten u heeft. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

2. Verantwoordelijke

Acupunctuur en Massagepraktijk Honua
Renata Wiszniewska
Zoom 18a
9405 PS Assen
Tel: 0640253444
E-mail: info@acupunctuurhonua.nl
Website: www.acupunctuurhonua.nl

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

Identificatiegegevens: naam, adres, geboortedatum
Contactgegevens: telefoonnummer, e-mailadres
Gezondheidsgegevens: aantekeningen over uw gezondheidstoestand, uitgevoerde onderzoeken en behandelingen
Betalingsgegevens: factuur- en betaalinformatie
Overige gegevens: informatie die noodzakelijk is voor de behandeling of die u vrijwillig verstrekt

4. Doeleinden en rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Voor een goede behandeling: Het aanleggen en bijhouden van een medisch dossier (WGBO-plicht).
Communicatie: Het plannen van afspraken, verstrekken van informatie en beantwoorden van vragen.
Financiële administratie: Het opstellen van facturen en verwerken van betalingen.
Doorverwijzing naar andere zorgverleners: Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld bewaartermijnen en rapportages aan bevoegde instanties.

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op een of meer van de volgende rechtsgrondslagen:

Uitvoering van een behandelovereenkomst
Wettelijke verplichting (WGBO, Wkkgz)
Toestemming (voor specifieke gegevensuitwisseling of andere doeleinden)
Gerechtvaardigd belang (zoals dossiervorming en kwaliteitsbewaking)

5. Beveiliging en geheimhouding

Wij doen er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen:

Uw behandelend therapeut heeft als enige toegang tot uw dossier en heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik.
Onbevoegden krijgen geen toegang tot uw gegevens.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en onder de volgende voorwaarden:

Met andere zorgverleners: Alleen met uw expliciete toestemming, bijvoorbeeld bij doorverwijzing naar een huisarts of specialist.
Tijdens waarneming: Indien een andere therapeut tijdelijk uw behandeling overneemt.
Voor kwaliteitsbewaking: Geanonimiseerde gegevens kunnen gebruikt worden voor intercollegiale toetsing.
Voor de financiële administratie: Een klein deel van uw gegevens wordt gebruikt voor facturatie.
Wettelijke verplichtingen: Indien noodzakelijk voor bijvoorbeeld inspecties of juridische verplichtingen.

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan wettelijk vereist:

Medische dossiers worden bewaard gedurende 15 jaar na de laatste behandeling (WGBO).
Financiële administratie wordt bewaard gedurende 7 jaar (Belastingwetgeving).
Gegevens worden daarna veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage: U kunt uw dossier of andere geregistreerde gegevens inzien.
Correctie en aanvulling: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van gegevens die niet langer noodzakelijk zijn.
Beperking van verwerking: U kunt de verwerking laten beperken in bepaalde situaties.
Bezwaar maken: Tegen specifieke verwerkingen, bijvoorbeeld voor kwaliteitsonderzoeken.
Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere zorgverlener.

Bij een verzoek kunnen wij u vragen om identificatie om misbruik te voorkomen.

9. Privacy op de zorgnota

De zorgnota die u ontvangt bevat alleen noodzakelijke gegevens:

Uw naam, adres en woonplaats
Uw klantnummer en/of geboortedatum
De datum van de behandeling
De omschrijving van de behandeling (bijv. Consult Acupunctuur 24104, Consult Tuina 24105)
Verwerkingsverantwoordelijke en hostingprovider: FB Studio, Eem 19, 9406HS Assen, KvK-nummer: 80081193, Mail: contact@fbstudio.nl & Junda B.V., Keizersgracht 520H, 1017 EK Amsterdam, KvK-nummer: 88996565, Mail: hallo@junda.nl

10. Klachten en toezicht

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u om eerst contact met ons op te nemen. Wij streven ernaar om uw klacht naar tevredenheid op te lossen.

Indien u niet tevreden bent, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te controleren.

12. Heeft u vragen of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via

Acupunctuur en Massagepraktijk Honua
Renata Wiszniewska
Zoom 18a, 9405 PS Assen
Tel: 0640253444
E-mail: info@acupunctuurhonua.nl
Website: www.acupunctuurhonua.nl